Recursos
Perguntas frequentes
Respostas às dúvidas mais comuns sobre a plataforma e sobre os direitos dos cidadãos.
Atualizado em 4 de novembro de 2026 · Fundamentação normativa verificada em 4 de novembro de 2026
O que é a Plataforma de Transparência Administrativa?
É a porta de entrada única para a informação de transparência do EduQA, I. P.: reúne o que o instituto publica, explica como exercer os direitos de acesso, de denúncia e de proteção de dados, e demonstra o cumprimento das obrigações, articulando-se com as plataformas especializadas de prevenção da corrupção, de denúncias e de proteção de dados.
Esta plataforma substitui o sítio institucional?
Não. O sítio institucional (abre numa nova janela) mantém a informação sobre a missão, a atualidade, os documentos e o balcão digital. A plataforma organiza a informação de transparência e de conformidade e remete para as fontes.
Porque é que alguns textos aparecem entre parênteses retos e em itálico?
Assinalam conteúdos que aguardam confirmação em fonte oficial ou validação pelo instituto. A plataforma não apresenta como facto o que não está confirmado.
Porque é que os documentos não estão disponíveis para descarga?
Os documentos normativos do instituto estão em preparação. Cada um tem uma ficha técnica que indica o fundamento, a estrutura, o órgão competente e o estado; a descarga fica disponível depois da aprovação.
Como peço acesso a um documento do instituto?
Siga os passos da página Acesso aos documentos administrativos. O instituto responde no prazo legal de 10 dias, com as prorrogações previstas na lei.
Posso apresentar uma denúncia anónima?
Sim. A denúncia pode ser apresentada de forma identificada ou anónima, e os canais garantem a confidencialidade da identidade ou o anonimato dos denunciantes (Lei n.º 93/2021, art. 9.º e 10.º). As regras de funcionamento constam da plataforma de tratamento de denúncias (abre numa nova janela).
Os conteúdos das provas e exames são públicos?
Os instrumentos de avaliação externa estão sujeitos a sigilo até à sua aplicação. São públicas as cartas de solicitação, os relatórios de resultados e os estudos e pareceres que o instituto elabora.
Quem é responsável pelos conteúdos desta plataforma?
Cada página indica, no rodapé, a função responsável pelo conteúdo e o fundamento. A responsabilidade editorial global cabe ao responsável editorial a designar pelo conselho diretivo.